Aurabit ("Şirketimiz", "Biz"), kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Aurabit mobil uygulaması ve web sitesi ("Hizmet") üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler ve Bilgiler
Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki veri türleri toplanabilir:
- Hesap ve Kimlik Bilgileri: Kayıt olurken veya giriş yaparken sunduğunuz E-posta adresi, Ad-Soyad veya Google Hesabı profili.
- Uygulama İçi Kullanım Verileri: Yapay zeka karakterleriyle gerçekleştirilen sohbet etkileşimleri, oluşturulan sohbet fotoğrafları ve kullanım tercihleri.
- Ödeme ve Satın Alma Verileri: Google Play Billing üzerinden yapılan bakiye (A-Bit) ve abonelik satın alım geçmişi. (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan Google Play tarafından işlenir, sunucularımızda saklanmaz.)
- Cihaz ve Teknik Veriler: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, IP adresi, bildirim jetonları (FCM token) ve anonimleştirilmiş uygulama analitik verileri.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kullanıcı hesabınızın oluşturulması, kimlik doğrulamasının yapılması ve güvenliğinin sağlanması.
- Yapay zeka modellerimizin (LLM, Görsel Üretim motorları) karakter etkileşimini ve sohbet deneyimini kişiselleştirmesi.
- Anlık bildirimler (otonom dürtmeler, bildirim yönlendirmeleri) vasıtasıyla etkileşimin sürdürülmesi.
- Satın alınan bakiye ve abonelik haklarının tanımlanması ve müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkisiz/kötüye kullanımın engellenmesi.
3. Veri Güvenliği ve Saklama
Verileriniz, sektör standardı şifreleme protokolleri (SSL/TLS, Firebase Auth & Firestore güvenlik kuralları) ile korunmaktadır. Sunucularımıza yapılan tüm bağlantılar şifrelenmiş kanallar üzerinden gerçekleşmektedir. Verileriniz yalnızca yasal gereklilikler veya hizmet sunumu için gerekli olan süre boyunca saklanır.
4. Üçüncü Taraf Servisler
Aurabit, hizmet kalitesini ve altyapısını sağlamak adına aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf servis sağlayıcılarıyla çalışmaktadır:
- Google Firebase: Kimlik doğrulama, Firestore veritabanı ve anlık bildirimler (FCM).
- Google Play Billing & AdMob: Uygulama içi ödeme altyapısı ve ödüllü reklam sunumları.
- AI Model Sağlayıcıları (Grok / OpenAI / ComfyUI): Sohbet ve görsel üretim süreçlerinin teknik olarak çalıştırılması.
5. Kullanıcı Hakları ve Hesap / Veri Silme (KVKK & GDPR)
Kullanıcılarımız yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı uyarınca şu haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve veri erişimi talep etme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme.
- Hesabınızın ve ilişkili tüm kişisel verilerinizin kalıcı olarak silinmesini talep etme.
Hesap ve Veri Silme Yöntemleri:
1. Uygulama İçi Silme: Aurabit mobil uygulamasına giriş yaptıktan sonra Profilim → Ayarlar → Hesabımı Sil adımlarını takip ederek hesabınızı ve tüm kişisel verilerinizi anında kalıcı olarak silebilirsiniz.
2. E-posta ile Talep: Hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden destek@aurabit.me adresine silme talebinizi iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 48 saat içerisinde işleme alınır.
6. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: destek@aurabit.me
Şirket: Raven Medya - Aurabit Ekibi
